TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL #1: O RISCO DE NÃO MUDAR
10 de fevereiro de 2017

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL #1: O RISCO DE NÃO MUDAR

Depositphotos_35214099_l-2015-938x535Quatro dos dez principais players de cada setor de mercado podem desaparecer nos próximos anos por conta da digitalização; tecnologia auxilia a criar processos que resultam em vantagem competitiva

A revolução digital vai desbancar em torno de quatro dos dez principais players de cada setor de mercado nos próximos cinco anos. É o que aponta o estudo The Global Center for Digital Business Transformation (Centro Global de Transformação de Negócios Digitais, ou DBT Center), da escola de negócios suíça IMD. Porém, de acordo com a pesquisa, o tema não é considerado muito importante para a diretoria de 45% das empresas, e 43% delas não reconhecem o risco da ruptura digital ou não o abordam de maneira suficiente. Ainda segundo o estudo, mais de 30% das companhias estão adotando a postura de “esperar para ver”, na esperança de imitar concorrentes de sucesso e apenas 25% se mostram dispostos a transformar suas companhias.

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Como fica a gestão corporativa em meio à transformação digital?
25 de janeiro de 2017

Como fica a gestão corporativa em meio à transformação digital?

digital_life-285x191Dentro das empresas surgem novas atividades que transformam as tarefas de cargos que já existiam, que agora ganham nova roupagem

Estamos vivendo um momento de transformação digital. E o mais surpreendente é que ela ocorre em uma velocidade impressionante, posso dizer que essa é uma fase totalmente disruptiva, um movimento nunca observado antes.

Dentro das empresas, presenciamos o surgimento de novas atividades, que transformam as tarefas de cargos que já existiam, mas que agora ganham nova roupagem, como por exemplo o CIO, que passa a ser responsável pela integração de produtos e soluções conectados à inovação, sendo parte imprescindível do planejamento empresarial e não apenas aquele que implanta tecnologias.

Atividades como marketing e vendas também estão de cara nova, passando a ser totalmente entrelaçadas com a tecnologia. Vender deixou de ser apenas arte e agora é ciência também. Conhecer o cliente, seus hábitos e expectativas são atividades facilitadas com ferramentas de análise de dados, por exemplo, que permitem entregar produtos/serviços específicos e que atendam o esperado. Por isso, é fundamental que as organizações adequem suas estratégias para um mundo de negócios digitais.

O momento de inserção da transformação digital é definitivo, um verdadeiro caminho sem volta. Apesar de estar presente em muitas organizações, ela ainda não está difundida de maneira uniforme em todos os setores. Mas é preciso que isso aconteça de forma rápida, pois, sua importância é tanta, que afeta todos os níveis da empresa. Leia mais about Como fica a gestão corporativa em meio à transformação digital?

O que a disponibilidade significa para a transformação digital das empresas
29 de dezembro de 2016

O que a disponibilidade significa para a transformação digital das empresas

home-banner-two-newTransformação digital: o termo mais citado do ano por empresas, executivos e analistas da indústria de TI. Apesar de ser uma buzzword, a transformação digital não é apenas uma tendência que passará rápido, mas um processo que já começou há um tempo e que evolui cada vez mais.

Trata-se de uma real transformação liderada pelas tecnologias digitais. Essas deixam de ser usadas apenas por modernização, e passam a ser o braço direito do negócio. Portanto, a transformação digital significa que as empresas estão amadurecendo seus pensamentos sobre como a tecnologia se encaixa em seus modelos de negócios – e não somente nesse contexto, mas em como a tecnologia pode contribuir para a empresa como um todo – passando por TI, processos operacionais, marketing, RH, financeiro, atendimento e experiência do consumidor, entre outras áreas. Leia mais about O que a disponibilidade significa para a transformação digital das empresas

Desafios da transformação digital
6 de dezembro de 2016

Desafios da transformação digital

digital-transformationA velocidade da revolução digital traz oportunidades e ameaças aos mercados, exigindo alinhamento e integração em várias funções das organizações

Estamos vivenciando um processo de transformação digital intenso e em velocidade nunca antes vista pelas empresas e mercados. Os avanços na tecnologia da informação e suas ferramentas permitiram às empresas viabilizar ideias inovadoras, capazes de modificar por completo seus mercados. Impulsionadas pelas inúmeras oportunidades em transformar seus negócios, a evolução digital é parte integrante da maioria das empresas, seja ela de característica incremental ou revolucionária, ou até mesmo para se defender de novas ameaças criadas pela competição, como o surgimento de uma startup disruptiva, que atue no mesmo segmento de mercado. Leia mais about Desafios da transformação digital

Transformação digital no varejo: como será a compra no futuro
24 de novembro de 2016

Transformação digital no varejo: como será a compra no futuro

depositphotos_4998086_original-1845738600Big Data e social business, além de sensores, realidades virtual e aumentada e visualizações em 3D, fornecerão uma experiência personalizada ao cliente – onde quer que ele esteja.

No futuro, a loja estará, essencialmente, onde o cliente estiver. Isso exigirá que os varejistas conduzam os consumidores por meio de experiências naturais para que descubram e comprem os produtos. Para isso, deverão criar caminhos de compras que sejam seguidos sem interrupção, de maneira intuitiva, convenientes e de fácil utilização. A jornada de compra pode começar online ou a partir de uma loja física mas, independentemente do canal, deve ter quatro etapas: inspiração, descoberta, seleção e realização. Leia mais about Transformação digital no varejo: como será a compra no futuro

Bancos precisam de estratégias centradas no cliente para se dar bem na era digital
5 de abril de 2016

Bancos precisam de estratégias centradas no cliente para se dar bem na era digital

Mobile-BankingInstituições financeiras e seguradoras tem de se adaptar mais do que nunca ao mundo digital

A agenda digital de muitas empresas mudou nos últimos tempos, com a rápida adoção de novo ferramentas da terceira plataforma para ajudar nessa empreitada. Todas as vertentes da indústria, sem exceção, estão sendo obrigadas a encarar a transformação digital a fim de conseguir se manterem competitivas.

Mas algumas instituições tradicionais como do segmento financeiro enfrentam barreiras que talvez não sejam tão intensas em outras áreas e, nos últimos 18 meses, as instituições financeiras tiveram que traçar uma estratégia voltada só digital completamente diferente – de um mundo em que havia a distribuição de canais e a consideração de aquisições para um imperativo bem mais amplo de transformação digital.

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Oito tendências que os CIOs devem se atentar na transformação digital
21 de março de 2016

Oito tendências que os CIOs devem se atentar na transformação digital

TIA velocidade em que as empresas precisam se atualizar digitalmente vem sendo um desafio para os CIOs, já que precisam estar antenados com as novidades que o setor tecnológico tem a oferecer. Pensando nisso, a consultoria Deloitte realizou a sétima edição do estudo “Tech Trends 2016 – Innovating in the Digital Era”, apontando as oito principais tendências tecnológicas dos próximos dois anos.

Para Claudio Soutto, sócio da área de Consultoria em Tecnologia da Deloitte, os CIOs devem liderar a transformação digital das empresas. “É preciso encontrar novas abordagens para criar valor para o negócio”, diz.

Confira as oito tendências a seguir:

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Mobilidade: Uma questão de serviço ao cliente e produtividade
11 de março de 2016

Mobilidade: Uma questão de serviço ao cliente e produtividade

Mobilidade: Uma questão de serviço ao cliente e produtividade

mobilidadeA mobilidade é um dos pilares da transformação digital. No cerne desta tendência estão a produtividade das empresas e a satisfação dos clientes. No emprego, na vida privada, nas “coisas”, dá acesso a tudo, em qualquer lugar, hora ou dispositivo.

 

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